• お客様都合による返品

お届け日より30日以内であれば使用の有無にかかわらず、返品返金の申請が可能です。返送時の送料はお客様のご負担となります。ただし、返金申請後に返品されない場合、または30日間過ぎた場合は、返金保証は適用されません。

• 商品の不具合による返品・交換

商品到着後30日間の場合は返金保証、1年間以内の場合は無償修理を承ります。（水漏れ、落下、火災等、当社の責に起因しない故障を除く）

商品到着後30日間以内の場合、返品返金保証、または商品不具合による新品交換対応が可能です。
1年間以内の場合は、無料で弊社の定める同等級の機能もしくは性能を有する製品交換または無償修理を承ります。（水漏れ、落下、火災等、当社の責に起因しない故障を除く）

※当店にて購入された商品の保証対応につきましては、日本国内のみに限られます。
※返品・交換をご希望される場合は、必ず弊社カスタマーサービスにご連絡いただいてから、商品を指定の住所へご返送ください。
※保証期間が経過後に製品の故障や不具合が発生した場合、ご希望に従って有償修理などのアフターサービスをお承りしております。ただし、故障の内容、不具合の状態、製品・部品の在庫状況などにより修理・交換をお受けできない場合もございます。アフターサービスの内容につきましては、カスタマーサービスセンターにお問い合わせください。